為了提升服務(wù)能力,、創(chuàng)新服務(wù)理念,、拓展服務(wù)領(lǐng)域,，尤其是對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的特種設(shè)備使用單位做到主動(dòng)跟進(jìn),、主動(dòng)對(duì)接,、主動(dòng)延伸,今年8月,，與廣西郵政合作開(kāi)展EMS寄遞業(yè)務(wù) ,。
據(jù)了解,，該項(xiàng)服務(wù)是在受檢企業(yè)自愿的前提下,，委托廣西郵政預(yù)受理受檢企業(yè)的報(bào)檢,、檢驗(yàn)樣品接送樣及檢驗(yàn)報(bào)告證書發(fā)放等業(yè)務(wù)。即我院利用廣西郵政布置在縣,、鄉(xiāng)的特快專遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，由該公司預(yù)受理在我院檢驗(yàn)轄區(qū)范圍內(nèi)（包括：南寧、崇左兩市及所屬各縣）各受檢企業(yè)送檢的樣品,、報(bào)檢材料后寄遞至我院,，并將我院出具的檢驗(yàn)報(bào)告證書、已檢驗(yàn)的樣品返回受檢企業(yè)的EMS寄遞業(yè)務(wù),。南寧市同城范圍郵件上午11：00前交寄,，當(dāng)日下午送達(dá)；下午17：00前交寄,，次日上午送達(dá),；南寧、崇左所屬各縣城區(qū)范圍的郵件服務(wù)時(shí)限為1到2個(gè)工作日,。
(業(yè)務(wù)培訓(xùn)圖)
同時(shí),，為了更好地推進(jìn)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，切實(shí)有效的為客戶提供快捷的服務(wù),，我院組織相關(guān)人員,，對(duì)廣西郵政的業(yè)務(wù)辦理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，對(duì)我院報(bào)檢的流程,、要求進(jìn)行詳細(xì)講解,，并就培訓(xùn)中提出的問(wèn)題進(jìn)行了答疑。
我院一直以服務(wù)企業(yè),、客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),，不斷提高特種設(shè)備報(bào)檢效率，完善窗口服務(wù)功能,，積極開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),。上半年研發(fā)和推廣的“特種設(shè)備網(wǎng)上報(bào)檢”業(yè)務(wù)、為廣大企業(yè)客戶提供申報(bào)特種設(shè)備檢驗(yàn),、了解設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)情況,、查詢檢驗(yàn)報(bào)告信息等一系列快速、暢通的通關(guān)服務(wù),；打破以往申報(bào)檢驗(yàn)工作必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到我院指定窗口辦理手續(xù)的限制,，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備報(bào)檢“一站式”通關(guān)服務(wù)，是我院加快報(bào)檢業(yè)務(wù)信息化,、系統(tǒng)化建設(shè),，推進(jìn)“信息化促檢”工程的重要舉措。在“特種設(shè)備網(wǎng)上報(bào)檢”取得良好成效的基礎(chǔ)上,，我院再度推出“EMS寄遞報(bào)檢”業(yè)務(wù),，多項(xiàng)服務(wù)舉措的逐步推進(jìn),，豐富了我院的服務(wù)能力和服務(wù)手段，實(shí)現(xiàn)了“門到門,，桌到桌”的服務(wù)水平,，解決比較邊遠(yuǎn)的客戶出行難問(wèn)題，為客戶節(jié)約時(shí)間和精力,，使辦事效率得到極大地提高,，有效促進(jìn)了檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。
（通訊員：杜燕伶,；編輯：金奕岑,；審核：葉海波）
